الإطار القانوني

السياسات والخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية وفقاً لأعلى المعايير القانونية والمهنية

آخر تحديث: يناير 2025

1. المقدمة

يلتزم مكتب النخبة القانونية بحماية خصوصية عملائه وزوار موقعه الإلكتروني. تحدد هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من خلال موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا القانونية.

نحن نتعامل مع جميع البيانات الشخصية وفقاً للقوانين الأردنية المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية، وآداب مهنة المحاماة التي تحكم السرية المهنية.

ملاحظة مهمة

استخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا يعني موافقتكم على شروط هذه السياسة.

2. جمع البيانات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات الشخصية في الحالات التالية:

أ. المعلومات التي تقدمونها مباشرة:

  • الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)
  • معلومات الهوية والوثائق الرسمية المطلوبة
  • تفاصيل القضية أو المسألة القانونية
  • المراسلات والوثائق ذات الصلة بالقضية
  • المعلومات المالية اللازمة للدفع

ب. المعلومات التي نجمعها تلقائياً:

  • عنوان IP الخاص بجهازكم
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • صفحات الموقع التي تمت زيارتها
  • وقت وتاريخ الزيارة
  • مصدر الإحالة للموقع

3. استخدام البيانات الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

  1. تقديم الخدمات القانونية: تمثيلكم قانونياً وتقديم الاستشارات المناسبة
  2. التواصل: الرد على استفساراتكم وإبقائكم على اطلاع بتطورات القضية
  3. إدارة الحسابات: إنشاء وإدارة ملف العميل الخاص بكم
  4. الفوترة والدفع: إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات
  5. الامتثال القانوني: الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية
  6. تحسين الخدمات: تطوير وتحسين جودة خدماتنا القانونية
ضمانات الاستخدام

لن نستخدم بياناتكم الشخصية لأغراض تسويقية أو تجارية دون موافقتكم الصريحة المسبقة.

4. حماية البيانات وأمانها

نتخذ تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتكم الشخصية:

التدابير التقنية:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكولات SSL/TLS
  • أنظمة حماية متطورة ضد الاختراق والبرمجيات الخبيثة
  • نسخ احتياطية منتظمة ومؤمنة للبيانات
  • مراقبة مستمرة للأنظمة والشبكات

التدابير الإدارية:

  • الوصول المحدود للبيانات على أساس الحاجة للعلم
  • تدريب منتظم للموظفين على أمن المعلومات
  • سياسات صارمة للحفاظ على السرية
  • مراجعات دورية لإجراءات الأمن

التدابير المادية:

  • مكاتب ومراكز بيانات محمية ومراقبة
  • أنظمة التحكم في الدخول والمراقبة
  • خزائن آمنة للوثائق الحساسة

5. حقوق العملاء

لكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

  1. الحق في الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم
  2. الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة
  3. الحق في المحو: طلب حذف بياناتكم في ظروف معينة
  4. الحق في تقييد المعالجة: طلب إيقاف معالجة بياناتكم مؤقتاً
  5. الحق في قابلية النقل: الحصول على بياناتكم بتنسيق قابل للقراءة آلياً
  6. الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض معينة
كيفية ممارسة حقوقكم

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات المذكورة في نهاية هذه السياسة. سنرد على طلبكم خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام.

6. السرية المهنية

تخضع جميع المعلومات المتعلقة بعملائنا لقواعد السرية المهنية الصارمة المنصوص عليها في قانون نقابة المحامين الأردنيين. هذا يعني:

  • جميع المعلومات التي تشاركونها معنا محمية بالسرية المهنية
  • لا يمكننا الكشف عن هذه المعلومات لأي طرف ثالث دون موافقتكم الكتابية
  • تستمر التزامات السرية حتى بعد انتهاء العلاقة المهنية
  • السرية مطلقة ولا تسقط بمرور الوقت

الاستثناءات القانونية:

قد نكون مضطرين قانونياً للكشف عن المعلومات في الحالات التالية:

  • بناء على أمر قضائي صادر عن محكمة مختصة
  • للامتثال لمتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
  • لمنع جريمة وشيكة أو ضرر جسيم

7. ملفات الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات الكوكيز وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة تصفح موقعنا:

أنواع الكوكيز المستخدمة:

  • كوكيز أساسية: ضرورية لعمل الموقع الأساسي
  • كوكيز الأداء: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع
  • كوكيز الوظائف: لحفظ تفضيلاتكم
  • كوكيز التسويق: لتقديم محتوى مناسب (بموافقتكم فقط)

يمكنكم التحكم في ملفات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحكم. تذكروا أن تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع.

8. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنخطركم بأي تغييرات جوهرية من خلال:

  • نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني
  • إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني للعملاء المسجلين
  • عرض إشعار بارز على الموقع لفترة معقولة

نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتكم.

تاريخ السريان

هذه السياسة سارية اعتباراً من 1 يناير 2025. آخر تحديث تم في 15 يناير 2025.

للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية

إذا كانت لديكم أسئلة حول هذه السياسة أو ترغبون في ممارسة أحد حقوقكم، يرجى التواصل معنا من خلال:

+962 6 123 4567
عمان - الأردن